投诉编号：【516943】 投诉时间：2020-09-02 05:00 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 手动 劲智版
近期方向盘松动加剧，今日去更换防冻液时咨询，被判定为转向柱问题，并提醒说不是个例，然后经上网查询，发现大量同状况投诉，厂家也为转向柱发过延保为6年，作为车主却从未接到过提示或通知而错过此项政策！因这种状况导致现在需自费维修非常不公！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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