投诉编号：【514794】 投诉时间：2020-08-27 18:24 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2016款 1.2T 自动 精英型
今天收到4s店的回复，不给更换发动机。对于每2000公里烧4升机油的发动机，是不可能修好的，整车质量也会受到严重影响。这也是我花了好几年的积蓄才能买得起的车，遇到这种情况非常非常苦恼，希望厂家心疼心疼我这个小老百姓，给予更换发动机。在此表示非常非常感谢，拜托了。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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