东风雪铁龙C4L发动机烧机油 链条异响

投诉编号:【513256】 投诉时间:2020-08-24 11:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型

投诉内容:

2015年买的车,才3年多,发动机链条冷启动异响很严重,要预热30秒以上才会小下来,当时找4S店,说过了质保更换自己出钱,说不影响使用就没管了,现在9000公里不到开始烧机油,而且很严重,3000公里就烧2.8升,上网看好多这款车都烧机油,官网上好像是说这款车不能用发动机清洗剂,我一直都是在4S店保养,印象中好像用过清洁剂,真是坑人,9万公里不到就开始烧机油,这个车质量真心不敢恭维。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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