投诉编号：【516819】 投诉时间：2020-09-01 19:07 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2020款 325Li M运动套装
更换了热管理模块后，前进气格栅异响，只能打开一半，打开和关闭都有异响，经销商不积极主动电话联系车主，才四个月的新车频频出现问题，如何是好？如此品控，要求赔偿损失及延长质保期限。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
