行驶中,变速箱突然限速,没有奇数挡位,无法升挡,故障灯亮,一个月出现三四次这样的故障,存在安全隐患。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。