上汽大众途观L中控台右侧有鼓包的现象

2020年4月发现副驾驶前面的操控台上真皮起包当天就到了大众4S店咨询，4S店工作人员检查后就拍照告知我先上传到厂家，厂家同意维修她们就给维修。3天后4S店告知我厂家不同意维修。我拨打了大众全国投诉电话，工作人员告知我会给我处理，叫我耐心等待。中途我也打过电话咨询一直没能处理。并且2019年的6月份左右车钥匙就突然没电了，致电售后告知我这是消耗件。自己掏钱更换电子。