东风日产天籁4S店登记信息有误且不予更改

2020年4月30日去上海众泰东风日产4s店购买第七代天籁。后于2020年8月14号去当地4s店去做首次保养经当地4s人员提醒之后发现，在4s后台系统中我的车辆信息不符，车主是女性，出身年月地址手机号等信息全是错误的（我有相关截图证据证明的确4s店信息录入错误）并且购车日期本该是2020年4月30日，在4s后台系统中居然显示是2019年7月31日，而且我应该享受的五年十次免费保养也没有录入。于是我首保结束后我当晚打日产400电话要求处理，第二日上海众泰4s店回复我说需要他们进行查实，后第三天上海4s回复说，的确是他们信息录入错误，说可以帮我修改。但是后来只给我改了一半，车主信息和地址和手机号等信息帮我修改了，但五年十次保养和购车日期2019年7月31日还是没改，我多次打日产400电话催促解决，但上海4s店负责人一直无视我请求，从不主动找我处理，推给厂家说厂家未回复就不能处理。开始给我的解决方案是给我三次免费保养，但只能在他的上海4s店保养，我当场拒绝了，你做错了事凭什么大事化小小事化无，我很失望。可能因此，上海4s店才拖延不处理，想让我妥协接受他的方案。希望尽快帮忙处理，我对于4s店的行为无比失望。