领克03购车缴纳意向金未退还希望厂家处理

投诉编号:【516102】 投诉时间:2020-08-31 10:32 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2020款 1.5TD DCT 劲版

投诉内容:

7月份在佛山领沃4s店看车,当时销售人员说订不订车都没关系,现在店内做活动可以交199元订车后送三次保养,不订车退还费用,未订车后联系销售不予退还。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/8/31收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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