领克03经销商变相收费 车机系统故障

本人于7月27日于山东领克4S店购买一辆领克031.5T劲版，交易过程中出现非常不愉快的购车体验！1.首先是保险环节，销售强制让买7100的保险，个人感觉偏贵，最后迫于无奈同意，接下来销售让分两笔支付保险，一笔金额是4509，另外一笔金额是2626，本人在刷卡前向销售提出了质疑为何要分开支付，销售含糊其词，很快刷完之后手机上就收到了平安保险的短信，短信显示此次平安保险金额就是4509，而另外的一笔金额2626我通过查支付消费看到直接到账到了4S店账户，我就想问4S店现在欺诈手段都是这么低劣明显的吗？2.另外购车过程中让我交1000元履约保证金，说是贷款必须要交，贷款按时还款满12个月后会给与退款，我觉得这种收费就是无理由乱收费，我已经抵押了绿本，为何还要收取这种无明目的履约保证金？本人已致电领克厂家，厂家只回复会联系4s店，本人提车已半月，问题至今尚未解决，4S店人员并未就以上问题给与解决，厂家也是两边和稀泥，个人对领克这个品牌很失望，作为国内新崛起高端品牌，厂家和4S如果是这种售后服务，品牌早晚会凉！买这车感觉很后悔，除了购车过程不愉快，之后的用车过程中感觉油耗太高了，虽然是新车，但是3缸轿车市区油耗14.5也太吓人了！车机系统经常出现问题。