领克03实车配置与销售告知不符欺骗消费者

投诉编号:【499998】 投诉时间:2020-07-23 10:24 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2019款 2.0TD 自动 劲Pro版

投诉内容:

6月12日在成都领克中心4S店购买了一款领克03 2.0TD自动劲por版汽车,事后过了十天我发现很多配置跟当时购车前看的配置信息,及试车和销售讲解时候的配置信息,有不一致的地方,当时验车的时候销售让我看看什么出风口,等内饰里面的东西,从而被误导了看主要的配置信息,首先讲解时候说的四门无钥匙进入,我的确实两门,被动行人保护也没有了,我认为销售有欺骗隐瞒事实,故意不让知道这是减配车,请求有关部门对于这种行为做出惩罚,并且需要成都领克中心4S店给予补偿!

投诉回复:

领克汽车厂家回复:2020/7/27收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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