投诉编号:【515876】 投诉时间:2020-08-30 15:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国VI
销售人员打电话跟我说厂家刚拉来四台车给他们店里做6.18活动,现在还剩下两台,让我过去看一下,价格优惠很多,去他们店里看车的时候,和他们提过要四个月以内新车,当时签合同他们没有给我写在上面,回到家的时候发现合同上有车架号,自己去网上一查才发现给了我一辆去年的库存车,我去他们店里要求换车,他们那边不愿意,后来就给了我一些其他补偿,当时就提车回来发现车上很多划痕,就去找他们,他们销售和我说给我的这辆车是展车,上面贴了广告有一些划痕很正常,他们给我处理的划痕方式就是那个销售随便拿打磨机在车上弄几下忽弄过去,还导致车上漆面起气泡,态度极其恶劣,现在回头一想他们店里销售存在诱导式欺诈消费者,卖车的时候销售人员从头到尾都没有跟我说明这辆车是什么时候生产的,这辆车是展车,现在希望厂家这边能给一个解决问题的办法。
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