北京现代菲斯塔大灯开裂厂家不予质保

车子18年12月买的，才跑一万多公里，大灯裂一对，去4s店鉴定无外力无拆卸痕迹，报上去厂家不给质保更换，刚开始说外力导致后面又说什么清洗剂或者高温导致，这不是明摆的就是应对一下嘛不给解决，就你家大灯那么脆弱，人家其它厂家咋就没事，人家一个QQ大灯十来年都没裂，就是质量问题，推卸责任服务极差。希望厂家给予质保更换大灯。