北京现代菲斯塔天窗异响希望厂家处理

本人2019年4月30日在衢州购入现代菲斯塔280智速版一辆，3000公里左前轮就鼓包，当时就打电话给4S店和厂家，它们都说是我人为造成的.我当时也没多想也有可能是家里面开出去不小心造成的。但是没过多久车辆天窗就出现异响.到5000公里我去做首保就给4S店反应过，当时也里面师傅也和我试驾了也能听见异响问题，但是就找不出原因，就给我摸了一点什么润滑剂就让我开回来在看看.开回来还是没弄好.这期间我先后为了这个天窗异响问题前前后后去4S店修理去了7次.但是每次的结果都是一样找不到问题.还是摸一点润滑剂.直到20000公里保养第7次进店，这次进店又多了一个问题方向盘异响.一问给我说动力头换了.需要更换.但是没配件需要等一个星期.我很想不通一年新车就出现这样的问题.工作人员给我说换一次动力头要2000多，虽然这次没花钱质保期内免费更换.那过了质保期是不是要消费者自己花钱更换.是不是要一年换一次。等了一个星期配件到了以后我第八次进店还是反应了天窗异响问题.我记得当时我在4S店等到6点过.当时好像给我整个顶棚拆下来看还是没找到问题只是把螺丝拧紧了一遍问题还是没找出来.我又和修理师傅去试驾.当时我就说没弄好还是响.和我试驾的师傅也说有异响但是不知道什么原因。又让我开回来在看看.回来没两天就更离奇了比原来还严重.天窗异响是一直没修理好现在还多了AB住异响.中控后备箱不该响的地方都响了.真的是太生气了。我自己平时不怎么开这辆车都是家里面开着上下班.但是自己偶尔开一下感觉真的受不了.后面我19号打电话给厂家反应这个情况.厂家就只会说把这个情况反应给4S店.4S店打电话来说它们要商量一下方案.这我也理解了.但是都今天我没有收到4S店的任何一个电话.就一个异响问题要商量一个这么长时间方案还没商量出来.如果是其它重大问题是不是要等一年还是半年.真的是不把消费者的事当事。信任你现代才会选择现代.没想到让我如此心寒.