投诉编号：【505653】 投诉时间：2020-08-05 16:50 投诉品牌：北京现代 投诉车系：菲斯塔 投诉车型：2019款 280TGDi 智速版 国VI
车门板异响，店员说是材料问题，店员是否进行过培训？车在质保期异响，不经过检查，张口就说是材料问题！保养结算和宣传不一直，4S店宣传提前预约有折扣，但我没有发现打折，有欺诈消费者行为，我打给4S店2次电话，接线员回应两天给答复，已经过去很多天也没有给出任何答复！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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