投诉编号:【510557】 投诉时间:2020-08-18 16:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 运动版 国V


我是八月出刚买的新车,还未上牌。八月15号行驶中突然熄火报停,从新打火挂挡挂不上,仪表盘上所有的故障码全部出来。用电脑检车所有的制动系统及安全系统都没了,给4s店打电话把车拖走检车回复的是变速箱搭铁线问题,要求他们给个说法,给不了,也给不了保障及解释。而且后来发觉底盘还有氛围灯,打开前盖线没有接上。问他们这是怎么来的,他们说不知道。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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