一汽大众奥迪Q3轮速传感器故障希望厂家处理

投诉编号:【514587】 投诉时间:2020-08-27 11:23 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2017款 35 TFSI 风尚型

投诉内容:

本人于2017年7月11日购车,平常用车比较少,主要用于上下班代步,也不开山路和高速,也定期做保养。直到2020年8月仪表盘亮起了故障指示灯,开去4s店检修,是说左前轮胎的轮速传感器坏了,要换一个,且需要订购,订购时间需要三天,说明这个东西平常应该是不容易坏的东西,所以没有库存。问题是才刚过了保修期一个月,我怀疑这批车胎速传感器存在质量问题,4s店非常敷衍的回复,坏的因数存在很多,无法说明缘由,希望借助这个平台想相关部门反馈,维护我消费者的权益。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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