投诉编号：【514524】 投诉时间：2020-08-27 09:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2017款 2.0L CVT 豪华版 国V
车刚刚过保不到三个月.行驶里程43700公里，8月份中旬车辆出现顿挫，挂不上挡等问题，去4S店，被告知变速箱坏了，申请保修被厂家驳回，投诉厂家多次无果，这属于车辆自身的质量问题厂家却不管不顾。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
