投诉编号:【513448】 投诉时间:2020-08-24 17:04 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

16年4月购车一直在4S店保养,保养期间车辆未显示故障码,未出过碰撞事故,20年8月23日。3.3万公司电脑检查显示变速箱故障需要大修。三大件3万公里损坏。车辆故障,存在缺陷需要厂家于店里进行对接和维修。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。