一汽大众高尔夫预定与所提车型年款不同

投诉编号：【513290】 投诉时间：2020-08-24 12:25 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2019款 200TSI DSG 舒适进取版国VI

投诉内容：

购买车时定的是2020款挚爱进取版，提车时是2019款，没有一键启动和进入等配置，那时已经交付全款和保险钱，想退车或者换车4S店不予以办理，态度蛮横。现要求退车，请帮忙处理，谢谢。