投诉编号:【512783】 投诉时间:2020-08-23 10:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 改款 2.0L XL 舒适版


1、在倒车过程中偶尔出现显示器出现蓝屏,重新熄火着车解决。2、偶尔在刚着车时出现黑屏,重新着车解决。3、中控及车身出现异响。3、购买该车时所送的保养服务,现在保养过程在,4S店说现在所提供的矿物油对天籁这种发动机不是很好,建议更换为全合成油,更换为全合成油是要收费的,如没有更换有可能造成发动机损坏,如果在偶然情况下出现这种问题,为何还在使用?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产天籁安全系统失效和车顶棚异响2020-08-22车型:2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
东风日产天籁提前还款时收取高额手续费2020-08-22车型:2019款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁发动机熄火后启动困难2020-08-22车型:2016款 2.0L XL 舒适版 改款
东风日产天籁变速箱阀体故障希望处理2020-08-20车型:2013款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁车机蓝屏卡顿要求厂家解决2020-08-19车型:2019款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁车内一直存在浓重的异味2020-08-18车型:2011款 2.5 XL CVT 领先版 天籁