投诉编号：【512436】 投诉时间：2020-08-22 12:00 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2019款 45 TFSI quattro 臻选动感型
车购置于2020年1月7号行驶1000公里后出现过坑咔哒咔哒咔哒响声，其中往返4S维修检查无数次无结果，4s也束手无策，只能寻求厂家，但是厂家也置之不理，我的异响无法得到解决，异响依然存在，也找不到异响的来源，冲着奥迪优良品质才选的奥迪，这个问题已经困扰我5个月了。希望能有个说法，此视频真实并无虚构。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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