投诉编号：【512359】 投诉时间：2020-08-22 08:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版
左后门生锈，给厂家协商了几次，和4s店互相推脱，不处理，说我左后门补了漆，不让换门，又说是厂家规定，但是我是在4s店修复的，又不是在外面修的，所以恳请上面重视。我的要求就是换门，因为这个问题是车质量问题，补漆都没用，会继续生锈。而且把门锈穿，门的质保本身10年，希望上面重视，谢谢。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆盛联4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
