上汽大众桑塔纳半轴漏油存在质量问题

投诉编号:【510796】 投诉时间:2020-08-18 23:03 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:桑塔纳 投诉车型:2019款 1.5L 手动 风尚版 国VI

投诉内容:

8月初发现买车刚半年才跑到4680公里半轴漏油,随后到西安4S店检查说是正常现象,说手动挡的车都是这样漏油,随后又到另一家店也说正常都是这样,于是我拨打了400客服,说是给解决等了几天没有任何回应。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,客户认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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