斯柯达速派主驾驶玻璃升降器开关失灵

投诉编号：【510033】 投诉时间：2020-08-17 12:12 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：速派 投诉车型：2016款 TSI280 手动 前行版

投诉内容：

2020年5月份，时常出现驾驶员侧车窗按键控制左前车窗时无反应，出现过一两次，没有在意。最近频繁出现，需要反复按动控制键才能降车窗，这绝对是质量问题，我的polo开了12年了，车窗控制器都没出现过这情况。

投诉回复：

上汽斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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