奇瑞瑞虎7车身与车内多处生锈希望处理

投诉编号:【510009】 投诉时间:2020-08-17 11:28 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 自动 精英版 国V

投诉内容:

前排座椅生锈,中控骨架生锈,车门排水孔生锈,尾门铰链处顶胶处均生锈。图片可以看出气囊发生器之前喷过一次漆 现重新长出鼓包,处理方式敷衍了事,现要求厂家更换座椅更换气囊总成更换中控骨架,单纯的喷漆解决不了根本!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司赣州瑞华4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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