东风风神AX7空调制冷效果差要求厂家处理

投诉编号:【509565】 投诉时间:2020-08-15 22:50 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:风神AX7 投诉车型:2020款 1.6T 自动 AI旗舰型 国VI

投诉内容:

这段时间空调制冷效果都不好,启动车后车窗打开,外循环+风量最大+温度调最低吹几分钟后,空调再吧温度调到18℃-24之间风量5级+ac打开+内循环,半小时后还是觉到有点热的感觉,除非开到16℃风量开7-8才会保证车里不热,但是也感觉不到太冷,一般正常只需要22℃-26℃之间,在怎么样不至于要吧空调开到16℃吧,其他车16℃开半个小时都会感觉到冷,但这车不会,再说空调太低压缩机功率增加总会对车不好的,这个车好像是质量通病,大多数车都这样,还有中控上一共4个出风口,靠主驾驶和中间靠右边出风口风量大一些,其他中间靠左和副驾驶那边出风口风量感觉没主驾驶这边出风量大,去4儿子店他说没问题,效果制冷效果正常,我怀疑还是这个车都是通病,空调系统做工不行。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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