投诉编号：【508917】 投诉时间：2020-08-14 09:54 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2015款 2.0L 手动 智逸型 5座
15年2月份买的车，在使用四年后偶尔打开机盖，发现发动机上面全是锈渣，雨刷器盖板下面那块铁已经严重腐烂到没有，上面的卡扣因腐烂丢的丢，问了一下和我同年同款车主，生锈的地方一样，在网上论坛看到15款的ax7这种情况普遍，厂家也没有通知更换，军工品质，最后这样的结果令人堪忧。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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