投诉编号：【502882】 投诉时间：2020-07-30 07:01 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：风神AX7 投诉车型：2016款 2.0L 自动 智逸型
右后轮严重吃胎，设计缺陷使得无法维修只能更换配件，在保修期内维修4s店坑害消费者未更换设计缺限部件，过了保修期说无法调节让用户出钱更换设计缺陷部件，多次与400沟通以过期为由不理赔部件及轮胎。
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600。
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