投诉编号:【508062】 投诉时间:2020-08-12 00:16 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 535T 驭界版


90%以上自己开车上下班,平时也没太注意,前段时间突然发现副驾驶车门内部扶手部位真皮起包!而且越来越明显。咨询了4S店,店里以手出汗影响造成,推托说内饰不保修,简直可笑!这车平时绝大部分都是自己开上下班,主驾驶位置没问题,副驾驶出现问题,4S店的理由不成立,我不接受!要求厂家接受索赔,给出合理处理结果!!另外对4S店的消极处理方式以及毫无责任感的推托理由表达强烈不满,这明显不属于人为原因造成,店里却在车没脱保的情况下直接拒绝保修,车主不接受!!希望厂家出来给合理处理意见!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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