雪佛兰探界者发动机故障灯亮存在质量问题

投诉编号：【496072】 投诉时间：2020-07-14 16:54 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：探界者 投诉车型：2017款 535T 自动驰界版

投诉内容：

车是2017年12月18日购买的，2020年7月12日发动机故障灯亮，到南昌四S店维修，经检查被告知是因为油品问题导致的，要自己出钱维修。后打通用公司打电话来也同样答复，我要他们出具证明，他们要我找第三方机构鉴定，我一直都是在中石化加的油，按他们说法是中国石化的油有问题吗？既然他们说是油品问题，为什么不出具证明，这不是敷衍我们消费者吗？