投诉编号:【492024】 投诉时间:2020-07-05 22:15 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2018款 535T 驭界版
本人爱车狂魔一枚,对待爱车尽心尽力:1.坚持4S店按规程,按项目甚至追加项目保养;2.基本不让爱车晒到太阳,都停地下车库,没车库的地方还用电动车棚(一把1200)很好的保护了漆面和橡胶部件等损耗部件;3.驾车谨慎爱惜,预判路况预先操作很少急刹车和急加速;林林种种所以说如果不是忍无可忍我是不会到车质网来投诉的!问题主要还是集中在动力总成部分:1.换挡顿挫和收油顿挫 拖曳感越来越严重。里程开到2.6W现在换挡顿挫感,齿比落差大的感觉越发严重,此外之前有段时间收油减速的顿挫和拖曳感严重到令人发指的地步!2.脱挡现象严重,明明车速和转速都到了却迟迟不换挡,开空调的时候甚至到2千5百转有时都不换挡。3抖动明显难忍 一是启动是刚走起来车身会有明显的抖动,二是80往上再加速或者爬坡加速是车身抖动严重。4.转向系统。现在方向盘助力手感远远差于提车时的感觉,前段虚位偏大,高速时没有变重导致缺乏信心和车辆发飘 当初买探界者最得意的地方现在反倒成了痛点简直是何等的讽刺!希望厂家认真解决!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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