投诉编号：【507484】 投诉时间：2020-08-10 16:12 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.6THP 自动 劲智版
2017年开始发现烧机油情况，10月份进行维修，更换一整套气门油封等配件，更换后情况好转，2019年12月保养后1900公里烧掉机油2升。4S店也说不正常，但是没办法只能自费维修。跟厂家联系后，只说出了质保期就不管了，要求厂家承担责任，给出合理方案。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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