投诉编号:【507394】 投诉时间:2020-08-10 12:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 豪华型
本人的速腾1.4T双离合汽车(车牌苏B99M10)于2010年5月购买,变速箱保修期限为十年。2020年1月变速箱出现故障,至无锡新纪元大众4S店修理,因疫情关系,2020年4月修复完成。2020年8月9日,变速箱再次故障,4S店报价17000多元。本人认为上一次变速箱修理未完全修复,且疫情关系致修理延后,要求厂家按保修期内修理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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