投诉编号：【506674】 投诉时间：2020-08-08 10:33 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2012款 1.4TSI 手动 智雅版
去年在车质网就投诉关于车内异味问题，然后去了四S店更换了隔音棉，但是没有一点点效果，还是和以前一样。还有就是离合器问题，脚踩的太费劲，换过压盘等套件，还是没用，4S店师傅说这问题解决不好，都是这样。我想问下都这样为什么厂家不召回改善？
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
