投诉编号：【506218】 投诉时间：2020-08-06 22:30 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2019款 改款 TSI330 两驱 豪华优享版 5座 国VI
在4S店买车不到一年，里程不超过一万公里，在质保期内，前挡玻璃出现不明原因裂痕，4S店不给维修，且服务态度差，不断打电话反映给汽车厂家，说可以协调解决，但一周了也一直没有给解决，造成推诿扯皮的局面。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予处理方案，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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