投诉编号：【499708】 投诉时间：2020-07-22 15:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯迪亚克 投诉车型：2019款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座 国VI
汽车右前大灯漏水，拆开保险杠后，在保险杠内侧灯罩部位有裂缝，保险杠完好无损，无碰撞无喷漆，无出险，4S店认定外力所致裂缝，不予索赔。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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