华晨宝马5系天窗异响希望尽快处理

车子是2019年7月底购买的，行驶1.7万公里，2020年3月份出现天窗严重异响，前后6次进店维修，可是问题依旧没有办法解决，最后一次是7月初进店维修，汕头4s店告知无法维修天窗严重是质量问题需要更换新的天窗，现在已经过去一个月了更换天窗问题依旧没有进展，也没有给一个时间，就是一直拖，我想问问宝马到底什么时候可以更换，请尽快帮我解决问题，不想再无头绪等下去了。