领克01经销商保险维修返现承诺不兑现

2020年4.4晚，我车在高速路上出了事故，之后杭州4s店售后专员王某某电话联系让我拉去杭州，由于本人一直在宁波工作，所以我在电话中回复他，我希望能拉回宁波，随后该专员承诺在他们4s店修车可以给我修理费10%的返点(虽然我觉得这个已经构成市场不正当竞争，但是经了解这种事情在该4s店是非常普遍且正常的）。之后我同意拉去杭州，修了两个多月，期间我也一直催促该售后专员返点事宜，他虽然回复没问题的，正在走内部流程，但是该返点一直没有支付。直到7.20日，该售后专员从该4s店离职，我将此事告知他的工作交接人员韩某某，结果韩某某通知我说他们内部不付款，因为王某某没有提前内部报备。现在相当于我需要承担王某某在职时期的工作失误的后果。所以现在投诉杭州4s店售后，投诉点如下:1.在市场过程中进行不正当竞争。2.严重怀疑该公司与保险公司在售后定损过程当中存在利益输送。3.不履行与我的口头协议。