一汽大众速腾变速箱异响严重厂家不予解决

投诉编号：【505791】 投诉时间：2020-08-05 22:38 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适型国VI

2019年11月1日在4S店购买的大众速腾280TSI舒适版，行驶几百公里就开始变速箱频繁出现很大异响，多次与厂家投诉，并与4S店沟通，至今已经行驶到13000公里都未给予处理，目前变速箱异响声音很大，实在无法忍受！希望能够尽快得到处理！

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。