投诉编号:【504491】 投诉时间:2020-08-03 07:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2015款 230TSI 自动 舒适型



我车购于2015年9月28日,车辆铭牌显示车辆生产于2015年8月20号左右!到目前为止行驶里程62000公里左右,时间还未满5年!现在已经出现1挡,3挡和4挡,特别是3挡和4挡在行驶过程中突然失去动力的情况!之前看到央视新闻报道过双离合变速箱的问题,也看到厂家有招回变速箱问题车辆,4S店已经检查,属于变速箱中机电单元故障!更换维修需要1.7万左右还不算工时费用!我想问问厂家为什么2015产的车辆不在招回之列!强烈要求招回问题车辆,我想问问厂家,有谁家买车像买白菜一样,隔几年就换?你家变速箱问题这么大,你还拿出来继续坑人,有良心么?我相信在新时代自媒体发达的今天,我有理有节的维权没有错!我也将继续维权!强烈要求厂家招回2015产的变速箱问题车辆!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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