投诉编号:【505618】 投诉时间:2020-08-05 15:39 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2020款 380TSI 四驱 豪华版 国VI
上汽大众途昂购车时4S店收取高额服务费,购买车辆时候,从来没有和我说过是什么费用,今天偶然看到发票,多收了近1万多元,我不明白这是什么费用,请贵公司解释清楚,给个合理说法。
上汽大众厂家回复:经了解,我司已联系客户沟通解释,并给予处理意见,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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