投诉编号：【502557】 投诉时间：2020-07-29 12:38 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 手动 舒适型
主驾车窗升降故障最早出现在2018年11月份左右，当时也是主驾车窗降下后不能升起，但过了十多分钟后就又恢复了，从第一次出现这个问题后其间也出现过两三次这样的故障，都是过后就又能升降，这次是2020年7月28日再次出现故障，这次就彻底不能恢复了，在车友群和网站查询得知此故障为该款车型通病，很多车友出现这类问题，像这类的故障理应由厂家免费更换，恳请相关部门协助处理！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
