长安福特福睿斯倒车刹车时出现异响

投诉编号:【500920】 投诉时间:2020-07-25 14:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版

投诉内容:

在雨中或者雨后,进行倒车的时候踩刹车会有很大的异响声音,类似于金属摩擦的“咕咕声”,异响声音特别响,之前去福特的一个售后网点咨询过说是正常现象,别的车我不知道可有这种情况,但是我朋友开的其他品牌的车子我从来没没见过这种情况,异响特别响,我觉得这是不正常的;另外车内内饰接缝缝隙太大了,这组装工艺国产的都赶不上啊,都能塞进个小拇指了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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