长安福特福睿斯主驾驶车窗升降异常

前段时间发现车子主驾驶车窗升降有问题，时灵时不灵，问了一下购买过同款车的朋友，以及网上查询才知道这个问题是福特这款车的通病，明显是福特厂家生产质量问题。我第一时间联系到了福特客服，客服让我去就近的4S店检测。我特意找时间去4S店检测了，检测结果是车窗升降马达有问题，同时说会反馈到厂家，我也电联福特厂家，说是三天内给与答复。现在过去那么多天一直没有消息。同一个质量问题，面对那么多消费者的反馈和投诉，福特厂家无动于衷，既不召回也不提供免费的维修，这就说不过去了。车窗升降问题可大可小，要是在暴雨天气，高速上车窗升降突然失灵，很容易导致交通事故的。