投诉编号:【499165】 投诉时间:2020-07-21 12:40 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 自动 时尚型
买车后不久就发现左前门车窗按键偶尔失灵,最初以为是自己操作不到位,后来才晓得是按键本身的原因,因为不是什么大不了的,就没管它。大概今年6月起,左前门车窗就陆续出现玻璃在不按键的情况下自己上升,上升幅度大约5厘米左右,能听见继电器工作的声音,在网上查了下,这个故障应该带有普遍性。因车已经5年,没有联系当地4S店,希望通过投诉解决!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。