东风日产逍客发动机故障灯亮变速箱顿挫

2020年7月27日，车辆行驶时速45公里，发动机转速表突然升至2500转以上，又紧接着降到1000转以下，几次重复之后，发动机故障灯亮，遂去4S店检测，检测人员告知变速箱故障，需要更换变速箱，该车一共行驶不到60000公里，每次保养都在4S店内保养，出现这种要更换大件的情况，实在是让我们消费者无法接受，希望得到相关部门的帮助，谢谢。