东风日产逍客4S店服务态度差 质保维修收费

我的2020年4月30提的新车，7月26日晚上高速路上发生故障，当天晚上就近找到4S店，7月27车辆维修完成之后，维修员和吴经理等三个人态度蛮横，要求我承担新车的拖车费维修费共计620元，我不同意，最后由我本人联系上一次维修的保定4S店，牵线两家4S店解决了费用问题，最后还强行要求我撤销投诉才给我车钥匙放行。尤其是吴经理，态度蛮横，推卸责任，为难顾客，有损东风日产公司形象！我是新车找我收什么钱？推诿扯皮三个小时才把问题解决。