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上汽大众朗逸发动机异响要求厂家进行处理

投诉编号:【500352】 投诉时间:2020-07-24 02:31 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2018款 1.5L 自动 风尚版 经典 国VI

新车11个月,发动机异响,吱吱声,去4S店检查说要拆发动机,换零件,新车啊!厂家也没跟我道歉!品质太差! 只让走售后,你爱修不修,对于如此质量的厂家,坚决要求维护消费者权益!

上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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