投诉编号:【500302】 投诉时间:2020-07-23 21:37 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版
2020年7月23日下午1时许,本人从家出发驾驶此车行驶至上海市曹杨路近中山北路口,转弯驶入中山北路时打开空调制冷,突然车辆失去动力,方向盘锁死,踩油门仍然无效。无奈我只能熄火后重启,然后挂档开空调,车辆恢复正常。办完事后我将车开回销售方4S店,要求做检查,结果没能查出任何问题。我很想知道原因,担心高速路上出现此种情况。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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