上汽荣威i5开启空调后动力不足方向盘锁死

2020年7月23日下午1时许，本人从家出发驾驶此车行驶至上海市曹杨路近中山北路口，转弯驶入中山北路时打开空调制冷，突然车辆失去动力，方向盘锁死，踩油门仍然无效。无奈我只能熄火后重启，然后挂档开空调，车辆恢复正常。办完事后我将车开回销售方4S店，要求做检查，结果没能查出任何问题。我很想知道原因，担心高速路上出现此种情况。