长安福特福克斯变速箱抖动而且无法升挡

投诉编号:【499432】 投诉时间:2020-07-21 22:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 三厢

投诉内容:

加油无力,速度也提不起来,转速表升高3000转速度还不到30迈,并伴随车辆抖动,尝试挂s挡,行车电脑上s挡光标居然没有阴影,但是能开,和D挡一样,回家后熄火再发动有恢复,今天在高速上堵车,顿挫很明显,加速车不动,像是挂在空挡,很吓人在路上停车数分钟,重新启动,又可慢慢行驶,请问这是什么问题?这样的现象真不敢开,在高速路上加速车不动!买的时候又听说此款车变速箱问题,平时顿挫感就算了,既然高速上挂不进挡,存在严重安全隐患!请厂商能给个合理的处理,现在车停在家里也不敢开。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理,给您带来不便,还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打厂家客服电话(400-887-7766)。

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